Denys Growth Записатись на розбір

Кейс: від ідеї до працюючого інтернет-магазину за 2,5 місяці

Клієнтка прийшла з ідеєю, як вона бачить мистецтво, і більше ні з чим: без магазину, без ФОП, без можливості приймати оплати. За два з половиною місяці запрацював магазин на Shopify зі 150 роботами, прийомом карток, фіскальними чеками й запущеною рекламою в Google і Meta.

Що було на старті

Ідея і роботи. Усе інше, що потрібно, щоб ідея стала бізнесом, якого не існувало: ні магазину, ні юридичної форми, ні способу прийняти гроші, ні розуміння, через кого друкувати й доставляти.

Це найважчий тип запиту, бо в ньому немає жодної точки опори. Не можна запустити рекламу, поки немає куди вести; не можна прийняти оплату, поки немає ФОП; не можна відкрити продажі, поки немає каси.

Що входило в роботу

Магазин

Аналітика

Те, що зазвичай не входить у роботу маркетолога

Пастка, яка топить більшість новачків

Приймати оплату карткою без зареєстрованої каси не можна: це порушення з штрафом у розмірі всієї суми продажу. Більшість дізнається про це вже після перших замовлень, бо платіжні сервіси про цей бік не попереджають. Саме тому вітрина відкривалась лише після того, як каса була зареєстрована й перевірена.

Виробництво й доставка

Производство и доставка

Реклама

Як визначали ціни

Ціну не ставили «як у всіх» і не рахували від собівартості. Я зняв матрицю конкурентів: що саме вони продають, у яких розмірах, з яких матеріалів і за якими цінниками. Виявилось, що дешеві позиції на ринку це синтетика в найменшому розмірі, а на однаковому матеріалі й розмірі картина виглядає інакше.

На цьому й побудували позиціювання: покупець порівнює голі цифри й не знає, що порівнює натуральне полотно з плівкою. Завдання магазину було не знизити ціну, а показати різницю матеріалу там, де покупець її не бачить.

Чому це частина роботи маркетолога

Ціна це найсильніший важіль конверсії, сильніший за будь-який креатив. Якщо вона поставлена наосліп, реклама або приводить людей, які йдуть через цінник, або продає в мінус. Тому матриця конкурентів робилась до запуску трафіку, а не після перших невдалих тижнів.

Строки

ЕтапСтрок
Магазин на Shopify з каталогом і CRO1,5-2 місяці разом з правками
ФОП, платіжний шлюз, фіскальна касапаралельно з розробкою
Аналітика й фід товарівдо запуску реклами
Запуск Google і Metaна завершенні строку
Усього від ідеї до продажів2,5 місяці

Де проєкт зараз

Магазин відкритий і офіційно працює, реклама запущена. Чесно: кампанії стартували нещодавно, тому говорити про підсумкові показники рано. Зараз триває фаза, яку більшість пропускає: дивимось, де саме люди спотикаються на сайті, де їм незрозуміло й незручно, і паралельно з рекламою доопрацьовуємо сам магазин.

Це свідоме рішення. Заливати бюджет у магазин, який ще не навчився продавати, означає платити за трафік двічі: спершу за те, щоб його привести, потім за те, щоб привести знову, коли сторінки нарешті почнуть конвертувати.

Що з цього взяти собі

Навіщо потрібен один відповідальний

Коли бізнес будується з нуля, звична схема «розробник окремо, бухгалтер окремо, маркетолог окремо» розсипається: кожен відповідає за свій шматок, а за стики не відповідає ніхто. Саме на стиках усе й зупиняється: магазин готовий, але оплату прийняти не можна; оплата є, але чек не видається; реклама запущена, але веде на сторінку, яка не продає.

Другий висновок простіший: послідовність не можна порушувати. Спершу можливість продати й прийняти гроші законно, потім вимірювання, і лише потім трафік. Реклама, запущена раніше, просто підсвічує те, що ще не готове.

Часті запитання

Скільки часу займає запустити інтернет-магазин з нуля?

На цьому проєкті повний цикл від ідеї до працюючих продажів зайняв два з половиною місяці: півтора-два на сам магазин з каталогом і правками, решта на юридичну частину, оплати, касу, аналітику й запуск реклами. Строк сильно залежить від кількості товарів і від того, наскільки швидко клієнт проходить банківські й податкові кроки.

Чи можна запустити рекламу одразу після запуску магазину?

Технічно так, на практиці це дорого. Спершу має бути налаштоване вимірювання, інакше ви не дізнаєтесь, які саме сторінки не працюють. Розумніше стартувати з контрольованим бюджетом і паралельно правити те, що заважає покупцям.

Чи входить юридична й технічна частина у роботу маркетолога зазвичай?

Зазвичай ні, і в цьому проблема запуску з нуля. Формально маркетолог відповідає за трафік, але без ФОП, платіжного шлюзу й зареєстрованої каси трафік нікуди вести. На цьому проєкті я вів клієнтку через усі ці кроки, включно з вибором підрядників.

Дізнайтесь, куди зливається ваш бюджет

Безкоштовний розбір 30 хвилин. Заберете вердикт і три кроки, навіть якщо не працюватимемо далі.

Записатись на розбір Написати у WhatsApp