Фрилансер или агентство: кому доверить рекламный бюджет

Вопрос почти никогда не про деньги. Он про то, кто лично отвечает за результат и сможете ли вы это проверить.

В чём настоящая разница

Сравнивать ценники бессмысленно: в них разное содержимое. Агентство продаёт систему и подстраховку: уйдёт человек — проект подхватит другой. Отдельный специалист продаёт своё внимание и ответственность: ему негде спрятаться за командой.

	Специалист	Агентство	Штатный маркетолог
Кто ведёт ежедневно	Тот, с кем вы говорили	Часто не тот, кто продавал	Он сам
Стоимость в месяц	Ниже, без накладных	Выше: менеджер, офис, маржа	Зарплата, налоги, обучение
Скорость решений	Часы	Дни, через согласования	Часы
Главный риск	Зависимость от одного человека	Проект отдадут джуну	Нанимаете вслепую на месяцы
Когда выгодно	Бюджет до 2-3 тысяч долларов	Много каналов и большая команда	От 5 тысяч и своя стратегия

Когда агентство действительно нужно

• Каналов больше трёх и все работают одновременно: поиск, соцсети, маркетплейсы, видео.
• Нужны узкие люди: отдельно дизайнер, отдельно аналитик, отдельно копирайтер.
• Бюджеты такие, что даже процент экономии окупает менеджмент.
• Нужна формальная отчётность и договор с юрлицом.

Когда выгоднее специалист

• Бюджет до 2-3 тысяч долларов: платить менеджеру за пересказ слов незачем.
• Нужна скорость: проверить гипотезу за два дня, а не за две недели согласований.
• Важно, чтобы человек знал продукт, а не читал бриф за пять минут до созвона.
• Вы уже обожглись на агентстве, где сеньор продавал, а вёл джун.

Что проверить до оплаты

1. Чьи рекламные кабинеты. Должны создаваться на вас и остаться вашими вместе с историей обучения алгоритмов.
2. Кто ведёт ежедневно. Спрашивайте имя человека, а не название команды.
3. Что будет в отчёте. Охваты и клики — не результат. Результат — стоимость клиента и возврат на вложенное.
4. Когда первые выводы. Две недели на первые данные, месяц-полтора на стабильность.
5. Есть ли диагностика до старта. Сильный подрядчик сначала находит, где теряются деньги.

Частые вопросы

Что дешевле: фрилансер или агентство?

При одинаковом объёме работ специалист выходит дешевле на 30-50 процентов, потому что в его цене нет менеджмента и офиса. Но сравнивать надо содержимое: иногда в цену агентства входят дизайн и копирайт.

Не рискованно ли зависеть от одного человека?

Риск закрывается двумя вещами: кабинеты, данные и аналитика на вашей стороне плюс документированная структура кампаний. Тогда замена исполнителя — вопрос недели, а не потери года истории.

С какого бюджета имеет смысл агентство?

Примерно от трёх тысяч долларов в месяц или когда каналов больше трёх. До этого менеджмент съедает ту часть бюджета, которая могла бы работать в аукционе.